MADDE 1 — TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, Superfix Bilişim web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş/talep veren ve bilgileri sipariş formunda belirtilen ALICI arasında, aşağıdaki şartlarla kurulmuştur.

MADDE 2 — TANIMLAR

SATICI: Superfix Bilişim Teknoloji Ticaret Limited Şirketi
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari/mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan gerçek/tüzel kişi (tüketici).
SİTE: SATICI'ya ait web sitesi (superfixbilisim.com).
MAL/HİZMET: SATICI tarafından sunulan tamir-servis hizmeti veya satışa konu ürün.
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.

MADDE 3 — KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini/talebini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak KANUN ve YÖNETMELİK hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 4 — SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Superfix Bilişim Teknoloji Ticaret Limited Şirketi
Adres: Fenk Mah. Beyoğlu Cad. No: 2 İç Kapı No: 21, Terme / Samsun
Telefon: +90 535 016 55 55
E-posta: info@superfixbilisim.com
Vergi Dairesi / No: Terme Vergi Dairesi / 7870723440
MERSIS No: 0787072344000001
Ticaret Sicil No: 2576

MADDE 5 — ALICI BİLGİLERİ

ALICI'nın adı/soyadı veya unvanı, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş/talep sırasında ALICI tarafından girilen ve sipariş kaydında yer alan bilgilerdir. Bu bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 6 — SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMET, ÖDEME VE TESLİMAT

Mal/hizmetin türü, niteliği, miktarı ve KDV dâhil satış fiyatı; sipariş/ödeme ekranında ALICI'ya gösterildiği şekildedir. Bu bilgiler ve fatura, siparişin onaylanmasının ardından geçerlidir.
Ödeme şekli: Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile yapılır. İşlemler 256-bit SSL ile şifrelenir, 3D Secure doğrulamasından geçer; kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.
Teslimat/ifa: Hizmet, ALICI'nın onayladığı kapsamda ifa edilir; ürün teslimatı ve kargo koşulları Teslimat ve İade Şartları sayfasında düzenlenmiştir.

MADDE 7 — GENEL HÜKÜMLER

ALICI; SİTE'de Sözleşme konusu mal/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI, sipariş konusu mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığı hâllerde ALICI'yı bilgilendirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
Ürün teslimatı, yasal 30 günlük süreyi aşmayacak şekilde gerçekleştirilir.
Tamir-servis hizmetlerinde, ücret onayı verilen kapsam dışında beklenmedik bir değişiklik gerekirse, ALICI'nın onayı alınmadan işleme devam edilmez.

MADDE 8 — CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin sözleşmelerde, malın teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) güniçinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde SATICI'nın yukarıdaki adresine veya info@superfixbilisim.comadresine yöneltilebilir. Cayma hâlinde ürün bedeli, iadenin SATICI'ya ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yaptığı araca iade edilir.

MADDE 9 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

YÖNETMELİK m. 15 uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler (örn. onarım/işçiliğe başlanması).
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel mallar.
Tesliminden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan mallar.
Niteliği itibarıyla iadesi uygun olmayan ve mevzuatta sayılan diğer mal/hizmetler.

MADDE 10 — TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI'nın, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili bankanın hukuki yollara başvurabileceği ve doğacak masrafları ALICI'dan talep edebileceği saklıdır.

MADDE 11 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

ALICI'nın kişisel verileri, Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir ve korunur.

MADDE 12 — UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 13 — YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup kabul edilmesi ve sipariş/ödeme adımının onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer. ALICI, Sözleşme'nin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: Superfix Bilişim Teknoloji Ticaret Limited Şirketi · ALICI: Sipariş/ödeme adımını onaylayan tüketici.